快递员未经允许把快递放自提柜我应该投诉吗？

快递员未经允许把快递放自提柜我应该投诉吗？

别忙着投诉，投诉无用，我教你一招，比投诉有用，结尾再说。

现在快递竞争也是很激烈的，派送一个快递快递员就挣快递费块儿八毛的。一天从早忙到晚，能派送100~200件，收入150~200元左右，一个月无休就是五千块左右，没有五险一金。每天工作10个小时。如果个个都送到上门，一天能派送一百件就不错了。那这个派件的费用至少得再涨2元才有人愿意做这样的工作。现在电商这块一般一单运费总共就6元左右。所以快递公司没有空间这样搞。丰巣这个东西本来就是派送降低成本的。四通一达电商生意占了很大比例，电商对快递费用这块很敏感，很难提价。当然你可以让商家发顺丰，这个一单就贵了，十几块有的，对于很多包邮的电商产品，发顺丰商家肯定要让你加钱。

所以送快递柜对四通一达来说是正常操作，你投诉过去也没多大用处。毕竟快递员这块越来越没人愿意干，人手短缺，他们也不太想压快递员太厉害。当然刺头客户较真的，可能会特别处理一下也是有可能的。

当然，如果投诉的人多了，形成了声势，国家邮政总局处罚，必须送到家门口。强制执行，那就是涨价，一单费用涨2块3块这是要得。当然，羊毛出在羊身上，这钱归根结底肯定最后还是得你掏腰包。

总而言之，不想多花钱，就将就一下用快递柜子。不怕花钱，就让商家发顺丰，或者投诉。又不想多花钱，又想要优质服务，这个就难了——中国很多产品和服务都很垃圾，但是便宜啊。对不对，不愿意多花钱，又希望得到优质产品和服务，这是我国现在社会的主要矛盾。

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好了，如果你一定要，包邮的产品，送货上门怎么办？地址栏不要写“全天都在家”，换成下面几个字：

”送到家门口，承诺即付快递员2元现金小费“。

应该会比写”全天都在家“有效，也是快递员送货上门多出的真实成本。

问题来了，你愿意多花这两块钱吗？好好想一想。

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补充：这个回答下面很多人义愤填膺的说，我花钱了，就该享受到服务。朋友，问题是你花了多少钱？你就花了1块五毛钱而已，1块五毛钱你期待得到什么样的服务？快递员时薪平均20元一个小时，你1.5元可以购买快递员4分30秒的服务。这还包含了快递员把你货从仓库搬运到小车上、运输、查找核对的时间，给你打个电话都是亏的。真的。

说白了，我国人民对无形劳动的价值认识还极为有限，咱们只认这个有价值：

也好像一个人去做大保健，花了五毛钱块钱做了一个口活，完了还抱怨人家服务态度不够认真，这不是开玩笑吗？看了有些文字我真觉得有些人对快递员的尊重真的连做大保健的都不如。

往后啊，人口老龄化，快递员这种辛苦活越来越难找到人干了，假以时日，中国的这个劳务成本也得慢慢向欧美国家那种比例看齐。君不见美国很多人还在用窗式空调，没几个人装分体的，为啥啊？因为找人安装的人工成本比往往空调本体还贵！没人装得起啊！80年代，20块钱的月薪，可以一个年轻能干的住家小保姆，滋润啊。现在呢？三千五千都只能找大妈伺候，还很难找。这个总体的趋势是这样的。所以我说，享受着如此廉价便捷的劳动服务还诸多抱怨，我看就是四个字：“人心不足！”。

对不起，快递公司没有承诺一定送货上门，是邮政总局这么承诺的。邮政总局的老爷们制定这个政策的时候也没有问快递公司和电商公司同意不同意。你有意见找邮政总局去，出门朝左。电商公司找快递公司只有两个原则：1、价格便宜 2、不丢件、不损坏。从来没有听说过电商公司找快递公司要求门到门的。为什么？这都是作为消费者的你，逼得，你上网选东西，最重要的一个标准就是：便宜。纸糊有人说，哎呀我不在乎钱，对不起，纸糊都是年入百万的主儿，不代表社会普遍现实。中国社会现实就是上网买东西一定要便宜、便宜、便宜。为了更便宜，电商公司只能找最便宜的快递公司，最便宜的快递公司只能给快递员最低的薪水，这种薪水只能提供这么多服务，就是一块五毛钱，五分钟，打个电话都要亏血本。你要问我满意不满意？我很满意！6块钱就能把1千克东西，从北京发到广州，我都不知道快递公司是如何做到的。我唯一担心的问题只有一个：这么便宜的快递还能享受多久？

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有人问我，你是快递员吧？我知道你的意思。但是我回答你：我是快递员。快递员也是我。我是人人，人人是我。这是我领悟到的东西。你想要别人理解你，首先你得理解别人。你想要别人设身处地的为你着想，你得先设身处地的为别人着想，这是前提。

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再补充一点。

我不认为自己走两步到快递柜取货是多么无法接受的问题，会给自己多少麻烦。我可以理解快递员为什么要这么做。但是我认为没必要为此投诉，投诉固然可能奏效，国家行政机关养了那么多人，固然给快递公司施加压力，罚快递员几百元。但是，如果我这么做，我知道将给快递公司和快递员带来很大的压力和痛苦。为了一点微不足道的问题，受这样的压力和处罚，换谁谁都不痛快。我感到可能很多人受不了这种待遇，不干快递员这个职业了。有些人还为投诉成功而洋洋得意，以为自己胜利了。其实，我觉得并没有。因为，因为我的一点小麻烦，我给另外一些人带来了更大的痛苦和压力，这并不是划算的买卖。因为我们都是一个整体，不管你信不信，事实都是如此。当你给别人带来痛苦的时候，你是真真实实的给你自己带来痛苦——给另外一个你带来痛苦，这不是比喻，因为每个人心中的“我”，都是同一个。痛苦就像一个链条，不断的传遍和裂变，这个痛苦的链条最终还是会反馈到你自己的头上，连本带利的。如果我们不试图去关心理解他人，减少痛苦的产生，我们这个社会只会越来越糟糕，越来越暴戾。

当雪崩时，没有一片雪花是无辜的。

所以，我想说的是，凡事没必要那么较真，偶尔吃点小亏，亏也亏没有外国去，曾经我看过一个成龙的片子，里面有句台词，说：“吃亏等于占便宜。”我印象深刻。我很多时间发现真亏不到那里去，没有必要斤斤计较，睚眦必报，放过别人也是放过自己。有什么事情可以沟通，这个世界上没法沟通的人，还真不多。

最后我们讲讲法律。中国法律规定不能超时加班？然而即使法律系统本身加班都加成狗，劳动监管部门何在？中国法律规定必须买五险一金。然而很大一部分劳动者还没有这个待遇。

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