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火车上买了学生票忘记带学生证了怎么办?

火车上买了学生票忘记带学生证了怎么办?

的有关信息介绍如下:

火车上买了学生票忘记带学生证了怎么办?

成功退票,站点的工作人员非常好,我由于要去北京,站点工作人员留了我的身份证和电话号,帮我退票,之后微信转账给我。

长春站工作人员说列车工作人员咋整的,出示12306资质核验还不好使,还说我们学生也不挣钱,表示会帮我退票的。

在这里非常感谢长春站的工作人员!这才是真的人民铁路,为人民!也希望国家铁路能信息统一,减少这些不必要的麻烦。

其实还有一种特殊办法,不用补票,直接给乘务员说登记。这种方法我问过乘务员,她说其实是把责任划给了车站,表示列车上已经进行查验补票并登记了,至于你出站的时候有没有让你补票是车站的责任了。这种情况是可以直接刷身份证出站的,没人找你补票。

----------------2024.3.16更新----------------

刚刚遇到这个问题了 ,在车上和列车长争论了半天。

12306客服,列车长均表明补票之后,拿学生证去车站退补票费是不行的。

但是国家铁路局公众号明确指出是可以退补票费的。

然后我给列车长看这个,他直接给我说你这个规定不是最新的,给我搪塞住了,但是这个公众号是23年发布的,我直接无语了。

我感觉12306这是一种典型的懒政行为,投诉反映一下问题,优化大家出行。

之后我去车站尝试一下能否退补票费,希望也能帮助到大家。