为啥“人类已经不能阻止海底捞”了?
的有关信息介绍如下:
做服务的比较高的境界(为什么没有最高,因为服务无尽)就是“周到”,把所有你需要你想到你没有想到的做到,想象一下做什么事情都有人鞍前马后的状态,是不是很享受呢?人都喜欢别人伺候的,身体不但舒服,心理上也能得到一定的满足。
到海底捞在进入餐厅前到客户出门都设计了给人加分的项目,比如进门的热情招呼,等位时的零食、饮料,做指甲,表演变脸等,用餐时的围裙、眼镜布,服务员的闲聊,或送菜,或点餐时的善意提醒,去到洗手间还有人递纸巾,有刮胡刀、洗发露等,让你区别于其他餐厅的用心。
人类不能阻止海底捞,说到底是人类不能拒绝如此善意用心,毕竟社会上能提供如此经济的“周到”服务的经营场所太少了。



