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京东售后服务质量怎么样?

京东售后服务质量怎么样?

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京东售后服务质量怎么样?

京东自营店家的售后我一直感觉还是不错的,平时申请售后次数较少。

比较有印象的是九月份当时给家里买了个雨衣,到了之后试了一下,发现买小了,就申请售后退换。

他与其他售后不同的是,只要把收货的这间雨衣放到收货点就行,他会直接发新的过来,等新的送到了正好把旧的取回去。

相比其他的发货到商家,商家收货后再发新快递的操作,大大节省了时间。

主要是我记得退货是周四上午,因为京东物流快,周五下午新的就到了。

正好周六下雨用上了,所以当时觉得这服务挺人性化的。