Simone淮安公交12路
的有关信息介绍如下：
淮安公交12路由淮安市城市公共交通有限公司一分公司运营，线路采用环线运营模式，起讫点均为淮安火车站，发车间隔10-12分钟。首班车06:10双向发车，南向末班车18:00、北向末班车18:20。线路途经北京南路、北京北路等主干道，串联40个公交站点，全长15.5公里。车队配置22辆新能源公交车，实行双向对开模式，日均服务乘客超万人次，调度系统采用智能排班。该线路以“四心”（热心、细心、诚心、真心）服务法为核心，推行“四多”工作规范，并在车内设置18个敬老专座，在淮海广场、水门桥等枢纽站配备双语导乘员。2020年累计涌现30余起好人好事，培养出“全国交通运输系统劳动模范”吴洪卫等先进典型，吴洪卫创建了“老年人乘车服务六步工作法”。线路累计培养省部级劳模2人、市级劳模5人，2021年5月获评“淮安市工人先锋号”，并相继形成“党员示范岗”、“安全行车百万公里标兵”等特色荣誉培育机制 。
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