Simone如何看待开卖仅一月，锤子坚果Pro2出现几十起机身弯曲变形案例？
的有关信息介绍如下：
受害者来了，不多说，先上图
和题主描述中的屏幕弯曲几乎在同一个地方，都在‘闪念胶囊’按键这里；也许我们中招的都是同一批次出厂的？
有人说这是人为，是你用力过度！我拿什么来担保呢？昨天，前天，以及前14天我没有对手机做任何用力过猛的操作，要么是右边裤子口袋里，要么是上衣口袋里。最大变形会挤压到手机的，我想应该也就是把手机揣兜里，坐椅子上换鞋这一样了。这也许、应该、或许、可能不算是人为刻意的因素吧？
本身是买来做备机的，去店里对比过华为、o v的机子，喜欢锤子的界面，虽然手感体验没有那么圆润，一开始还是认为自己是买了一部非常过得去的锤机的，并且向身边的朋友家人吹嘘过‘我买了个锤子’。
推荐锤子的这话，我现在不说了，以后不晓得会不会说，先去申请售后了....
续..找售后的第一天：
3日晚在锤子官网申请了售后，手机损坏选项中没有‘屏幕无故弯曲’的选项，所以单独写了段文字申报，4号中午售后来电话，可以邮寄回锤子维修中心。
客服小妹：“锤子科技的维修技术人员会对我的手机进行检查，查看是否人为？如果检验确定不是人为，那么免费维修；如果认定手机是人为造成的弯曲，那么您需要自行承担维修费用。请问您是否同意？”
我：“你们的检验人员是如何认定手机弯曲是否我人为造成的？”
客服回复：“我没有说您是人为的，我们的技术人员会检验确定？”
我的疑问“你们的技术人员怎么去断定这种弯曲是否我人为造成？ 也许，你们给到我的手机是直的，到我手里我用了才弯的啊！ 我根本没有理由解释这不是我人为的吧，亲爱的锤子？”
手机已经寄出，明天能到维修中心，继续等后续...
结果出来了：
6日下午售后来电话“先生，您的手机检修确认后，非机器本身原因弯曲，判定为人为，需要付费维修。” 维修费是580元。 这两天在网上找了不少有关锤子坚果pro2机身弯曲的用户反馈，结果心里也基本是有数，必然是你收到手机时手机没弯，你用完手机后手机弯了，那一万个解释不过去，这就是你人为！
我也二话没说，直接让售后别修了，直接把手机寄回给我。最后也就是跟售后的客服再强调了一次，锤子坚果pro2这款手机，在机身弯曲这件事情上绝对是有大过‘人为外力影响’的因素在；手机自身是不是有问题，请客服您再给我反馈一次；我这一例不够，后面或许还会有更多一些案例去向 那么大情怀的 锤子手机公司反馈的。
目前，顺丰已寄出。 其实我的这例弯曲幅度和网上看到别人的弯曲来说，已经算很小了；我心里也很明白，这次我不修，手机再用上一阵子，应该就会出现两侧屏幕缝隙越来越大，漏光、进灰、直至损坏。 要用户自己掏钱为锤子你设计本身极大可能存在的一个漏洞买单，对自己要继续使用这部手机的用户而言，也许580元掏了就过去了；对我而言，锤子这一个备机可有可无，坏了也就坏了，这是第一部，是我的最后一部，也会是我朋友圈的唯一一部。
情怀永远支撑不起一家要靠过硬技术生存和发展的公司。 我没粉过锤子，也懒得继续在网上做黑子，只是于我而言，锤子手机，现在和以后，都是我绝不会推荐购买的一个手机品牌。
那些还在观望，想要购买 坚果pro2，和开春上市的 T3的人，敬告诸位一句，颜值再高、情怀再感人，改变不了锤子是一家公司，老罗是一个商人的事实。 锤子的毛病绝不止于坚果pro2，千万千万千万别把自己当成小白鼠，去做一家半路出家的科技公司的试验品。
—— 以上，来自一个给锤子交了智商税的小白鼠。
