天猫的三际数码为什么总有货，在这买手机靠谱吗？

天猫的三际数码为什么总有货，在这买手机靠谱吗？

朋友是他们的供应商之一，来非常客观地回答一下

手机基本上都是真的，但几乎全是翻新机和退货机。他们在所有渠道低价收购退货机，然后有问题的自己维修翻新，看着没问题的直接重新包装好，然后很快地转手发给你。所以有时候你查激活和保修日期可能只差了几天。但是那些所有的码都是可以随便改的，所以用这种方法鉴定其实也不完全可靠。

买这种手机就很看运气了，毕竟是退货机和翻新机，用起来没什么问题的话当然好，如果碰到有问题的话那你倒霉大了。三际的售后非常垃圾，你要退货的话首先自付邮费，并且他们经常在手机上给你划一刀或者外观磨损一下，说不符合退货条件然后给你寄回来。来回寄几次之后你自己也受不了，基本上要么自认倒霉要么另寻其他渠道了。目前基本上任何渠道都很难维权的。除非你真的很能闹事那有些良心厂家或者平台会自掏腰包贴钱给你。想要三际给你退款是基本上不可能的。他们的售后就是训练来专门做这个事的，你玩不过他们的。

他们卖的这些退货机有一小部分是原本无理由退货的，比如买家拿回来看了一眼颜色外观不喜欢就退了，或者玩了两天觉得没有达到自己期望值就退了，或者是试用党故意玩几天退了，那这些手机基本上都没有什么问题，就是用了几天而已，能买到这些就算你运气好。但有一部分手机是确实有问题的。他们拿到手机的时候看到问题比较明显的话他们会自己修，于是就变成了所谓的翻新机，但是他们维修的水平仅限于小作坊级别，有时候能修好，有时候过一段时间就坏了，质量不稳定。问题不明显的手机，或者是不容易发现的问题，比如里面电路板有瑕疵，发热厉害，屏幕有小瑕疵，摄像头有小瑕疵，或者手机整体工作不稳定等等，那你买到这些手机你就只能自认倒霉了。三际的售后政策基本属于霸王条款，你可以理解为商品本身存在风险，所有风险自己承担，并且一经售出不退不换，你能想到的那些应对办法霸王商家早就准备好了，并且大概率已经实战过无数次了。

据我所知他们也还从各种渠道收购很多二手旧机，然后跟合作的小作坊进行翻新。这种情况对于出来了一段时间的手机会普遍一些。刚出一个月的手机基本上还是新机维修的多。

实在要说保修的话，他们其实也有这个服务，但都是小作坊维修，有时能修好有时修不好，配件基本不会有正品。而且另一个很严重的问题就是他们合作的小作坊很多都已经饱和了，都在忙着维修和翻新他们新拿回来的手机，你的这个保修机是没有任何优先权的，所以有时候要等很长很长的时间。一些15分钟能修好的小问题最后等一两个月的我都见过。偶尔也会是因为配件暂时缺货，因为他们要去找小厂拿便宜的零件，再加上有些老款一点的手机配件本身也不好找，来来回回加上排队上维修线要花很长时间。他们一方面不希望你去找官方售后，因为那样你可能会发现你的手机是翻新机，但同时他们自己也不想修你这个手机，因为占用他们的资源，妨碍他们赚钱。

大家可以自己想一下，各个品牌的手机，各种渠道那么多的退货机都到哪里去了，以及为什么总是有人愿意高价收购二手机。对于退货机和维修机，三际的维修和翻新成本是大大低于任何官方渠道的，因为官方渠道程序比较繁琐，要进行很多检测，维修和更换也会更加彻底和严格，配件也更加贵，人工更贵，然后还要继续承担售后服务和再次退货的风险以及带来的开销。而对于三际来说，他们简单检测，小作坊简易维修，配件人工运营成本都非常低，霸王模式售后不退不换推卸责任，所以总的成本都非常低，于是他们可以开出比厂家更高的价格轻松从渠道商那里拿到退货机。三际通过这种操作用差价赚到了很多钱，渠道商也降低了运营成本(退货给他们造成的损失变小了)，厂家也简化了流程，尤其是小厂和自己没有工厂的品牌，基本上只担心生产就行了。于是形成了一个相互依存的生态链。

对于排队抢和现货的问题，大家还可以想一下，5000块的手机，十几万人等着抢都抢不到，但三际这里却有现货，而且只要加价两三百就可以拿到，还送东西，还倒贴钱给你分期。两三百对于5000来说实在是小的不行的数字，但是十几万人都不敢买，不是因为大家即使等一个月也舍不得那两三百，而是因为三际这个风险实在是太大了大部分人都认为不能碰。大家都不敢买他当然有现货。

最后对于消费者来说，我真心强烈建议你不要买他们的手机，还是要老老实实去官方渠道买。在三际有可能你一时运气好买到了可以正常使用的手机，但也有很有可能花了很多钱最后买到了个天天出问题，天天让你心烦，根本没法正常使用的问题机。并且遇到后者的情况只能自认倒霉，售后将会成为你接下来几个月的噩梦。