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12300

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的有关信息介绍如下:

12300

各地电信用户申诉渠道咨询热线12300号码已停止使用。

根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)要求,各地通信管理局配合相关部门,将12300整体并入地方政务服务便民热线12345。

根据相关规定,电信用户申诉采用书面形式,电话不受理用户申诉。如需申诉,可以通过工业和信息化部政务服务平台电信用户申诉受理网站 或者微信公众号‘电信用户申诉’填写提交申诉材料。

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