公关营销
的有关信息介绍如下:
公关营销(PR营销)是以公共关系为核心工具的营销方式,20世纪70年代末起源于市场营销领域,强调通过企业形象塑造和公众关系维护促进销售,涵盖品牌维护、产品推广及口碑管理等职能。其将公关活动纳入营销策略体系,隶属于市场营销范畴,是市场营销促销策略的重要组成部分 。
发展过程中,公关营销逐渐分化为侧重产品宣传的行销公关和专注公众事务的企业公关。哈里斯研究明确了两类公关的业务边界,战略4P's(市场分析、细分、选择与定位)与战术4P's(产品、价格、渠道、促销)构成基础框架。运作分初期合作、基本合作及深入合作三阶段,注重建立信任与多层次沟通,推广策略包括信息发布、资源合作及搜索引擎优化。随着社交媒体兴起,其方法扩展至媒体关系管理、事件营销等领域,形成整合品牌战略与传播的综合体系 。
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