SimoneITILFoundation
的有关信息介绍如下：
ITIL® Foundation，全称为ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management，中文可译为“信息技术基础架构库基础级认证”，是IT服务管理（ITSM）领域的一项基础级认证 。该认证针对IT服务管理人员，要求了解IT服务管理和IT基础设施的重要性，掌握服务管理的流程及相互间接口 。作为ITIL 4的入门级认证，其内容涵盖服务价值体系(SVS)、服务管理的四个维度以及管理实践等核心知识 。
ITIL是一套用于IT服务管理(ITSM)的方法论 。其版本经历了V1、V2、V3和2011，目前的新版本为ITIL 4 。
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