Simone12351湖南省总工会服务职工热线
的有关信息介绍如下：
12351湖南省总工会服务职工热线是湖南省总工会设立的集中受理职工维权服务需求的电话平台。2023年12月18日，其呼叫中心在长沙正式启用 。
该热线设立“话务员+律师”工作组，全年提供服务 。职工在湖南地区拨打“12351”、在省外拨打“0731-12351”，可进行问题咨询、信访投诉、申请法律援助等。咨询类问题由工作人员当场解答或派发工单在2至3个工作日内办结；交办类问题按权限和属地派发，在12小时至30个工作日内办结 。
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