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谁能告诉我,神州租车的违章押金合不合法?要三十日才自动退款合适不适合?

谁能告诉我,神州租车的违章押金合不合法?要三十日才自动退款合适不适合?

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我是快两个月退的。

五一长假租了三天车,用的芝麻信用免押金,还车时候必须交违章押金,储蓄卡交了2000,承诺没有违章20天归还,二十天到了没退,给客服打电话,客服变脸说是还车一个月后再20个工作日,差不多快两个月,还是没退,再打电话,客服说是银行问题,打电话给银行,银行明确收到第三方打款会马上处理,再给客服打电话,说了银行的回复,他们就开始支支吾吾,一个说还在走手续,什么手续说不清,一个态度强硬就是要等,为什么等等多久都不说…各种打电话,各种和他们辩论,甚至发脾气投诉,终于退了。历时50多天。

对我来说,以后能不租就不租,强硬扣押客户资金的企业都有现金风险,酷骑单车再前,后面还有的是。小老百姓耗不起。不匿名,需要证据我都有,水军洗白随意,我真实经历,不相信只有我这一例,大家警惕。