送外卖(商品或服务的外送行为)
的有关信息介绍如下:
送外卖广义指所有向外提供商品或服务的商业行为,现代汉语多特指餐饮食品的外送服务。从业者称为外卖骑手,服务已扩展至酒类及日用百货等多元品类 ,骑手群体中形成了“黄袍加身”、“美团外卖送啥都快”等流行语 。
平台经济推动专送模式取代直营体系,算法管理系统通过游戏化机制驱动骑手 。截至2023年,中国即时配送员达1000万人 ,即时配送订单量420亿单 ,关联消费超万亿元 ,2024年订单规模将超480亿单。主要平台骑手规模年均增幅显著,例如美团外卖骑手数量从2019年的399万人增至2023年的745万人。平台依托大数据和人工智能技术优化调度系统 ,并在部分城市试点无人机、机器人配送等创新应用 。政策层面,2024年国务院常务会议审议通过《关于促进即时配送行业高质量发展的指导意见》,强调行业规范与劳动者权益保障 。
该服务兴起于1992年北京 ,2008年诞生第一笔线上外卖,随后美团外卖等平台上线推动品类从餐饮向“送万物”发展 。
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