火车票预约购票服务
的有关信息介绍如下:
火车票预约购票服务是指中国国家铁路集团有限公司自7月20日起,在京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车试点推出的一项购票服务 。该服务在车票预售期开始前,提前对接旅客购票需求,统筹调配运力和票额资源,并在约定时间内向购票人反馈兑现结果 。
旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区,在列车开车前第60天至第17天提交需求。系统将于开车前第20天至第16天兑现订单。服务提供“精确预约”与“模糊预约”两种模式,每个12306账户可同时提交3个待兑现预约订单 。试点服务仅面向普通旅客,并实行了新的退票、改签规则 。
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