2024年网购三只松鼠面包发霉事件
的有关信息介绍如下:
2024年网购三只松鼠面包发霉事件系消费者张先生于2025年2月通过电商平台购买三只松鼠品牌面包后,发现产品存在发霉变质情况的社会事件。张先生随后向品牌方提出依法赔偿及书面道歉诉求。
三只松鼠客服回应称可依据《食品安全法》赔偿2000元并补发坚果礼盒,但明确表示无法提供书面道歉。 因多次协商未达成一致,张先生于2025年3月通过媒体曝光事件详情,同时启动法律程序寻求解决方案。 消费者维权过程中保留了购物凭证及食品发霉影像作为证据支持。
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